Termini e Condizioni
Le linee guida legali per i nostri servizi di alta sartoria e vendita al dettaglio.
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024
1. Introduzione
Benvenuti su Ironweave Atelier. Accedendo ai nostri servizi o effettuando un acquisto presso la nostra sede di Roma o tramite il nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere con un ordine su misura o un acquisto retail.
2. Servizi su Misura (Bespoke)
I capi realizzati su misura richiedono un processo artigianale unico. Di seguito le clausole specifiche:
- Depositi: Per avviare la lavorazione di un capo su misura, è richiesto un deposito non rimborsabile pari al 50% del valore stimato.
- Fitting: Il cliente si impegna a partecipare a un minimo di due sessioni di prova presso il nostro atelier in Via della Lega Lombarda. Ritardi nelle prove potrebbero posticipare la data di consegna finale.
- Modifiche: Eventuali modifiche strutturali richieste dopo il taglio del tessuto potrebbero comportare costi aggiuntivi.
3. Ordini e Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e contanti (nei limiti di legge). La proprietà del capo rimane di Ironweave Atelier fino al saldo completo della fattura.
4. Rimborsi e Resi
Ready-to-Wear
I capi della collezione pronta possono essere restituiti entro 14 giorni dall'acquisto, purché non indossati, non alterati e con cartellino originale.
Capi su Misura
A causa della natura personalizzata e unica dei capi su misura, non è possibile richiedere rimborsi o resi una volta che la lavorazione è iniziata.
5. Limitazione di Responsabilità
Ironweave Atelier si impegna a utilizzare i migliori materiali disponibili. Tuttavia, piccole variazioni nella trama e nel colore del tessuto sono caratteristiche intrinseche delle fibre naturali e non sono considerate difetti.
6. Informativa sui Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, è possibile contattarci all'indirizzo [email protected] o chiamare il numero +39 432 8574481.
Scegliendo Ironweave Atelier, scegliete l'eccellenza e il rigore della sartoria italiana.